Дисконтные карты
Карта «Expert (Мастер)»
Карта «Expert» позволит Вам приобретать товар по специальным ценам:
- в любых магазинах сети «Проф Косметика»*
- на сайте (При регистрации на сайте укажите № Вашей карты в специальном поле. После подтверждения карты, все товары на сайте будут отображаться с Вашей скидкой)
- при помощи оператора с доставкой или самовывозом
- вне зависимости от количества товара, даже поштучно
- с бонусной поддержкой и участием в программах лояльности
Условия для получения и способы оформления карты «Expert (Мастер)»
- мастера индустрии красоты (парикмахеры, барберы, мастера ногтевого сервиса, мастера-бровисты и специалисты по наращиванию ресниц, косметологи и мастера депиляции и т.д)
- мастера индустрии красоты на дому.
- администраторы и управляющие (парикмахерских, салонов красоты, барбер-шопов, студий загара, косметологических клиник и т.д.)
- владельцы бьюти-бизнеса (включая такие направления, как: учебные центры, клиники, аптеки, SPA-центры, фитнес-центры и т.д)
Что необходимо для получения карты «Expert (Мастер)»
| Юридическое лицо |
Индивидуальный предприниматель |
Мастер на дому/ Мастер в салоне |
|
| Паспорт* (1 страница) | ✓ (директора) | ✓ | ✓ |
| ОГРН* | ✓ | ||
| ОГРИП* | ✓ | ||
| ИНН | ✓ | ✓ | |
|
Диплом/сертификат, подтверждающий специализацию или прохождение обучения по направлению |
✓ | ||
|
Актуальный номер телефона**, название, адрес и телефон салона |
✓ (телефон директора) |
✓ | ✓ |
*необходимо предоставить копии документов
**предоставление действующего номера телефона обязательно, так как подтверждение карты происходит при помощи WhatsApp или SMS, путем отправки номера выданной карты только с указанного в анкете телефонного номера .
***при оформлении первого заказа на сумму от 10 000.00 рублей , карта оформляется бесплатно
Как и где можно получить карту «Expert (Мастер)»
- заполните специальную форму на сайте (к анкете необходимо прикрепить копии или фото документов согласно списку). По Вашему желанию, мы отправим карту с первым заказом или пригласим для получения в любой из магазинов или офисов «Проф Косметика».
- обратитесь в ближайший магазин или офис «Проф Косметика» в Вашем городе. Консультанты/менеджеры предоставят анкету для заполнения, примут документы и выдадут карту на месте.
- получите карту через Вашего торгового представителя, заполнив форму обратной связи или написав на почту sale@profcosm.com
Условия использования карты
- оформление и использование двух и более карт для одного клиента невозможно. При восстановлении утерянной, поврежденной или давно неиспользовавшейся карты, все ранее активные карты блокируются. Во избежание передачи карты третьим лицам, при регистрации новой карты менеджер в праве отказать в активации или заблокировать предыдущую активную карту
- картой «Expert (Мастер)» может пользоваться только ее владелец. При покупке консультант или менеджер в праве запросить документ, удостоверяющий личность для подтверждения. Если Вы не являетесь владельцем карты, она блокируется. Повторная активация проходит по общей схеме. В случае, если зафиксирована передача карты третьим лицам более 2-х раз, карта блокируется без возможности восстановления.
- если в течение года по карте «Expert (Мастер)» было совершено покупок на общую сумму менее 8000руб, на ней устанавливается розничная система скидок – 5%. Чтобы снова перейти на обслуживание карты по оптовым, нужно пройти повторную активацию по общей схеме регистрации новой карты.
- если в течение года по карте не совершались покупки, она деактивируется. Повторная активация проходит по общей схеме регистрации новой карты.
- при смене контактных данных, таких как фамилия или номер телефона, владелец карты должен своевременно произвести их замену. При несоответствии данных в обслуживании по карте может быть отказано.
- компания оставляет также за собой право ежегодной проверки действующих данных владельца карты, путем отправки подтверждения на зарегистрированный номер телефона. В случае отсутствия подтверждения или не соответствия данных - обслуживание карты приостанавливается.
Практически на весь товар предоставляется 10% скидка (кроме ограничений условиями контракта в различных регионах).
Дополнительные скидки до 70% устанавливаются индивидуально для каждого Клиента и зависят от направления Мастера (согласно представленным подтверждающим документам), вида и бренда товара и объема закупки в месяц.
Точную цену можно узнать:
- в прайс листах, которые расположены на сайте
- зарегистрироваться на нашем сайте и видеть сразу свои цены
- запросить цену у операторов по конкретным товарам
Данные карты действуют по всей сети Проф Косметика вне зависимости от региона получения карты, но предоставляемая скидка зависит от условий региона, в котором применяется карта.
Разные условия предоставления скидок в регионах на тот или иной товар разных регионах связаны исключительно с ограничениями от производителя продукции, а не политикой компании Проф Косметика. Скажем, если у Вас была максимальная скидка на косметику Kapous в Ханты-Мансийском автономном округе, то в другом регионе (скажем Краснодарском крае) ее может уже не быть. Но при этом в Ямало-Ненецком автономном округе она сохраняется.
Уточнить скидку по своей карте в том или ином регионе можно также с помощью горячих линий.
Главное условие для действия карты – она должна быть активирована.
Подробные условия скидок в разных регионах расписаны на сайте в разделе система скидок
Срок действия карты Expert не ограничен, но необходима ежегодная активность и выполнение ежегодного плана закупок, который зависит от. Типа мастера, региона и индивидуальных условий, оговоренных при заключении договора.
По правилам компании у Клиента, может быть, несколько видов карт лояльности, но использовать в одном чеке – можно лишь только одну из карт.
Замена вида карты после оплаты невозможно.
Оформление и использование двух и более карт одного типа для одного клиента невозможно.
При попытке завести новую карту с теми же контактными данными, предыдущие карты автоматически блокируются.
При добавлении типов скидок - всегда вносятся изменения в основную карту.
Пример: Если Вы открыли карту с типом скидок "Парикмахер". А затем решили получить карту с типом скидок "Косметолог". Но скидки "Парикмахер" будут аннулированы. Просим вносить изменения согласно действующих правил и не добавлять соответствующие карты.
Плата за заведение лишней карты в этом случае не возвращается.
Карта Expert предоставляется исключительно имеющим диплом/сертификат на руках
Пока идет обучение - предусмотрены специальные карты Student с ограниченным сроком действия и своими условиями. Прочитать о них можно в разделе дисконтные карты Student
Если на момент обучения или до окончания срока действия карты Student Вы получили диплом или сертификат об окончания обучения - то Вы всегда можете заменить свою карты Student на карту Expert
По правилам использования карт Expert (Мастер) изменить можно не все данные, так как карта является индивидуальной, и передача другим лицам запрещена. Поэтому исправления вносятся лишь в часть личной контактной информации:
- фамилии (при ее смене);
- даты рождения, если она была ошибочно указана. Потребуется подтверждение правильной даты рождения с помощью документа, удостоверяющего личность;
- номера телефона, при его смене или неверно указанных данных;
- электронной почты.
Внимание При изменении личного номера телефона потребуется повторная SMS-активация.
Изменить владельца карты невозможно. В случае смены владельца карты, ему необходимо получить новую карту Expert по общим правилам.
По правилам использования карт карт Expert изменить можно не все данные, так как карта является индивидуальной, и передача другим лицам запрещена. Поэтому исправления вносятся лишь в часть личной контактной информации:
- фамилии (при ее смене);
- даты рождения, если она была ошибочно указана. Потребуется подтверждение правильной даты рождения с помощью документа, удостоверяющего личность;
- номера телефона, при его смене или неверно указанных данных;
- электронной почты.
Внимание При изменении личного номера телефона потребуется повторная SMS-активация.
По правилам использования карта Expert является индивидуальной и передача карты другим лицам запрещена.
Поэтому любое использование сторонними лицами является нарушением условий использования карты.
Восстановление действия карты после нарушения производится на платной основе. В случае постоянных или грубых нарушений карта блокируется без возможности восстановления.
Владелец карты всегда может в одностороннем порядке отказаться от использования карты Expert.
При этом никакие денежные средства не возвращаются, даже если карта еще не была активирована её владельцем.
Чтобы изменить скидки, которые установлены для Вас, нужно направить недостающие подтверждающие документы по тому или иному направлению.
Скидки будут установлены в течении 24 часов с момента предоставления. После изменения скидок на карте, поступит уведомление.
Недостающие документы нужно направить в чат WhatsApp или Telegram
Для подтверждения уровня скидки каждый владелец карты Expert должен закупать продукцию на определенную сумму согласно установленных типов скидок на карте и региона регистрации карты. Регион карты задается при ее заведении
Если Вы переехали в другой регион - следует сменить его. Это позволит применять тот объем закупок, который установлен для Вашего региона, получать информацию об акциях, семинарах и новинках именно в своем регионе.
Если по какой-либо причине владелец карты забыл сменить регион, и его карта была заблокирована по причине низких закупок - восстановить карту можно только на общих основаниях.
Пересчет закупок на новый правильный регион не происходит.
Данная возможность недоступна владельцам карт Expert, ввиду того что скидка является индивидуальной и предоставляется исключительно владельцу карты.
Возможно предоставление штрих-кода карты с телефона с помощью сторонних приложений или фото.
Но ввиду того, что скидка по данной карте индивидуальная и предоставляется исключительно владельцу карты, Вам потребуется подтвердить свою личность с помощью любого документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение) с фотографией.
