Дисконтные карты
Карта «Бонус (Bonus)»
Преимущества и возможности карты «Бонус (Bonus)»
- копите бонусы за покупки в сети магазинов «Проф Косметика»
- скидки, специальные предложения и акции только для владельцев бонусных карт.
- расплачивайтесь бонусами. Один бонус — один рубль!
- воспользоваться бонусами в магазине можно при предъявлении карты в момент покупки.
- оплачивайте бонусами до 25% от стоимости покупки. На покупку, оплаченную бонусами – бонусы начисляются согласно общим правилам.
- тройные бонусы в день рождения. В 3 раза больше бонусов за покупки, за 3 дня до и после него.
- информация об акциях и новинках сети магазинов «Проф Косметика». Будьте в курсе новинок, наших акций и мероприятий.
- возможность производить возврат или обмен товара разрешенного товара без наличия чека (если продажа была произведена на бонусную карту)
- Это карта для розничных покупателей (не мастеров). Карта дает возможность более выгодно совершать покупки в сети «Проф Косметика», т.к. дает до 5% бонусами на карту за каждую совершенную покупку. Для подсчета бонусов не учитываются покупки, совершенные по другим картам.
- Бонусную дисконтную карту можно приобрести. Ее стоимость определяется по тарифу, действующему на момент приобретения..
- У Розничного покупателя может быть какое угодное количество как бонусных карт, так и карт постоянного покупателя. Покупатель сам определяет получать ему скидку сразу (предъявив карту постоянного клиента Home) или более выгодно накопить их. Бонусная карта клиента хоть и является личной, но может передаваться знакомым и родственникам. Ответственность за использование накопленных бонусов на карте несет исключительно владелец карты.
- Бонусные баллы начисляются на сумму покупки сделанную с учетом всех примененных скидок.
- Одновременно нельзя воспользоваться несколькими видами дисконтных или бонусных карт. В чеке продажи или заказе может находиться только 1 дисконтная карта.
- Бонусы начинают действовать на 15-тый день после совершения покупки.
- Бонусами можно оплатить товары или услуги компании в размере не более 25% от стоимости покупки.
- 1 бонус равен 1 рублю Российской Федерации. Соотношение бонуса к рублю РФ может быть изменено в течение срока действия Карты. Актуальная информация об эквиваленте бонуса к рублю РФ размещается на сайте PROFCOSM.COM
- Накопленные бонусы сохраняются в течении 180 дней. Увеличенные бонусы, начисленные в день рождения действуют в течении 60 дней.
- При оплате покупки бонусами, на сумму покупки также начисляются бонусы, согласно общей схеме.
- Бонусная карта приобретается исключительно в магазине или офисе сети Проф Косметика. В зависимости от условий проводимых Компанией акций и мероприятий по стимулированию сбыта, возможна выдача Бонусной карты без указанных условий.
- Для начала действия Бонусной карты (накопления и списания) необходимо выполнить условия:
- заполнить анкету и предоставить ее представителю компании;
- после получения уведомления о том, что карта внесена, подтвердить свой сотовый номер телефона, указанный в анкете;
- дождаться подтверждающего уведомления о том, что карта активирована.
- Накопление по бонусной карте производиться со следующей покупки после оформления и подтверждения карты.
- При порче или утере Бонусной карты необходимо обратиться в любой магазин «Проф Косметика» к продавцу-консультанту или офис. Заполнить заново анкету для замены карты. При необходимости может быть нужно оплатить сбор согласно действующих тарифов на момент восстановления. Новая карта выдается сразу, а испорченная изымается. Новая карта начинает действовать после обработки заявления в течении 1 (одного) рабочего дня. Старая карта аннулируется.
- Срок действия Бонусной карты не ограничен.
- Дисконтная карта - персонализированное средство предоставления/получения индивидуальной розничной скидки. Обязательным условием выдачи и использования дисконтной карты является идентификация покупателя с предоставлением им контактной информации - Фамилии Имени Отчества, номера телефона и даты рождения.
Для активации карты надо отправить с номера телефона, указанного при регистрации карты, текстовое сообщение с номером полученной карты (без пробелов) в чат WhatsApp или Telegram на номер +7(929) 298-83-22
Данные карты действуют по всей сети Проф Косметика вне зависимости от региона получения карты, но предоставляемая скидка зависит от условий региона, в котором применяется карта.
Разные условия предоставления скидок в регионах связаны с ограничениями от производителя продукции.
Если вы переехали в другой регион, то рекомендуем сменить его, чтобы всегда быть в курсе самых свежих новинок и акций.
Главное условие для действия карты в других городах – она должна быть активирована.
Согласно правилам использования карты Бонус карту разрешено передавать на временное пользование другим лицам.
Для подтверждения карт используются коды, отправляемые на номер владельца с помощью WhatsApp или Telegram на номер +7(929) 298-83-22
Срок действия самой карты Бонус не ограничен в отличии от начисляемых бонусов
Бонусы начинают действовать на 15-тый день после совершения покупки и сохраняются в течении 180 дней, а потом аннулируются.
Неиспользованные вовремя бонусы сгорают, даже если Вы регулярно используете карту для накопления бонусов, но не производили списание уже накопленных.
Восстановить карту может только владелец карты.
Способы восстановления:
- написать в WhatsApp или Telegram на номер +7(929) 298-83-22
- заполнить форму на сайте
- обратиться в любой отдел компании
Он-лайн замена происходит на электронную версию, в отделах компании - на физическую карту.
При необходимости может быть нужно оплатить сбор по действующему тарифу на момент восстановления карты.
Новая карта начинает действовать после обработки анкеты в течении 1 (одного) рабочего дня. Старая карта аннулируется.
По правилам использования карт Бонус изменить можно не все данные, так как карта является индивидуальной. Поэтому исправления вносятся лишь в часть личной контактной информации:
- фамилии (при ее смене);
- даты рождения, если она была ошибочно указана. Потребуется подтверждение правильной даты рождения с помощью документа, удостоверяющего личность;
- номера телефона, при его смене или неверно указанных данных;
- электронной почты.
Новая карта начинает действовать после обработки анкеты в течении одного рабочего дня. Старая карта аннулируется.
При изменении личного номера телефона потребуется повторная SMS-активация.Изменить владельца карты невозможно. В случае смены владельца карты, ему необходимо получить новую карту Bonus по общим правилам.
По правилам использования карт Бонус изменить можно не все данные, так как карта является индивидуальной. Поэтому исправления вносятся лишь в часть личной контактной информации:
- фамилии (при ее смене)
- даты рождения, если она была ошибочно указана
- номера телефона, при его смене или неверно указанных данных
- электронной почты
Объединение бонусных балов с разных карт невозможно, даже если карты принадлежат одному клиенту.
В настоящее время узнать остаток бонусов на карте Бонус можно:
- на кассовом чеке после покупки с применением бонусной карты;
- непосредственно в магазине. У продавцов- в любом нашем магазине консультантов при предъявлении карты при предъявлении карты;
- написать в WhatsApp или Telegram на номер +7(929) 298-83-22 с просьбой выслать остаток бонусных балов;
- позвонив по телефону компании +7(929) 298-83-22 и запросить информацию у операторов (информация предоставляется только владельцу карты).
При необходимости остаток бонусных балов может быть отправлен сообщением в WhatsApp или Telegram на номер владельца карты. Для этого можно попросить сделать это продавца-консультанта или оператора.
Да, карту Бонус, можно использовать по номеру телефона. Главное чтобы карта была активна.
Подтверждение происходит путем отправки кода подтверждения в мессенджер WhatsApp или TelegramТак же возможно предоставление штрихкода карты с телефона с помощью сторонних приложений или фото. Но мы не можем гарантировать 100% считываемость сканера штрих кода карты из приложений или фото, или работу отправки кодов подтверждения в мессенджеры WhatsApp или Telegram, поэтому мы рекомендуем всегда иметь карту при себе.
Карт может быть несколько видов Бонус или Мастер (Expert), какой пользоваться решать только Вам. Но одного вида может быть только одна карта, остальные автоматически блокируются.
При покупке используется только один вид карты.Карта Бонус предоставляется до момента оплаты покупки. После оплаты, изменение чека и начисление бонусов невозможно.
По карте Бонус, в День Рождения, начисляется в 3 раза больше бонусов за покупки, за 3 дня до и после него. Продлить период начисления тройных бонусов невозможно.
Если по какой-то причине бонусы не начислялись, сообщите нам об этом в чатах WhatsApp или Telegram на номер +7(929) 298-83-22 и мы проверим указанную информацию.
На данный момент, нет такой возможности.
Вы можете сделать предварительный заказ товара на сайте, выбрав самовывоз и способ оплаты при получении. Сообщите продавцу о желании оплатить часть заказа бонусными баллами.
На данный момент, нет такой возможности.
Начислить бонусы за заказ через сайт все же можно, но лишь выбрав самовывоз и оплата заказа в отделе. При этом нужно сообщить оператору об изменении условий заказа. В этом случае Вы сможете и оплатить часть заказа бонусами. Но скидка в 5% будет отменена, ввиду начисления бонусных балов.
Согласно правилам использования карты Bonus, бонусные баллы, которые были использованы при оплате заказа, вернутся в полном объеме после получения нами возврата.
Владелец карты всегда может в одностороннем порядке отказаться от использования карты Бонус.
При этом никакие денежные средства не возвращаются, даже если карта еще не была активирована владельцем.
